HASTANE HİZMET KALİTESİNİ ULUSLARARASI BOYUTA TAŞIYACAK

Yalova Eğitim ve Araştırma Hastanesi hizmet kalitesini uluslararası boyuta taşımak adına Semmelweis Üniversitesi ve bağlı hastanelerinde incelemeler gerçekleştirdi.

Yalova Eğitim ve Araştırma Hastanesi Destek ve Kalite Müdürü Gülsüm Kaya, Macaristan’ın Budapeşte kentinde sağlık sistemlerini inceledi. Semmelweis Üniversitesi ve bağlı hastaneleri ziyaret eden Kaya, sağlık hizmetleri eğitimi ve yönetimiyle ilgili güncel uygulamalar hakkında bilgi alışverişinde bulundu. Kaya, hekimler, hemşireler ve diğer yardımcı sağlık çalışanları ile bir araya gelerek işleyiş ve çalışma sistemleri ile ilgili fikir alışverişinde bulundu. Ayrıca Semmelweis Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Dekan Yardımcısı Prof. Dr. Gado Klara ile seminerlere katıldı. Kaya, yaptığı değerlendirmede ülkemizde sunulan sağlık hizmetlerinin, Yalova Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin fiziki şartlarının ve hizmet kalitesinin uluslararası düzeyde ileri seviyede olduğunu gördüklerini belirterek mutluluk ve motivasyonlarının arttığını söyledi. Kaya, vatandaşlara daha iyi hizmet verebilmek için yeni ve özellikli hizmet birimleri açacaklarını ve hastanenin hizmet kalitesini uluslararası düzeyde daha da yükselteceklerini ifade etti. Kaya, ziyaretleri sırasında kendilerine misafirperverlik gösteren Semmelweis Üniversitesi hastane ve yöneticilerine teşekkür etti.